KJØPSVILKÅR OG ERKLÆRING OM RETTIGHETER FOR KJØPER OG SELGER
Denne erklæringen fastsetter vilkår og rettigheter for både kjøper (“Du”/”Kunden”) og selger (“Skjelde – Design”) ved kjøp av 3D-printede snuslokker via [3dsnuslokk.no].
-
Generelle bestemmelser
- Ved å plassere en bestilling på vår nettside bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse kjøpsvilkårene.
- Skjelde – Design forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Endringer trer i kraft umiddelbart ved publisering på nettsiden.
-
Kjøpers rettigheter og plikter
- Du har som forbruker en lovfestet angrerett på 14 dager fra mottak av varen, med forutsetning om at varen returneres i vesentlig samme stand som ved levering.
- Du er ansvarlig for å oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved bestilling, herunder leveringsadresse og kontaktinformasjon.
- Ved mottak av defekte eller uriktige varer skal du varsle Skjelde – Design snarest mulig for å kunne håndtere reklamasjonen i henhold til gjeldende forbrukerkjøpslov.
-
Selgers rettigheter og plikter
- Skjelde – Design forplikter seg til å levere bestilte varer i henhold til angitte leveringstider, med forbehold om forhold utenfor vår kontroll.
- Vi garanterer at produktene leveres med den standard og kvalitet som er angitt på nettsiden. Ved dokumenterte feil eller mangler, håndteres reklamasjoner i samsvar med norsk forbrukerkjøpslov.
- Eventuelle endringer i produkter eller priser vil bli kommunisert tydelig på nettsiden før kjøpet gjennomføres.
-
Reklamasjon og tvisteløsning
- Reklamasjoner på leverte varer skal meldes til Skjelde – Design innen rimelig tid etter at feilen oppdages.
- Eventuelle uenigheter eller tvister søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller andre relevante rettsinstanser.
-
Personvern og databehandling
- Behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring for detaljer om hvordan vi håndterer dine data.